Siparişiniz için en doğru kargo ücretleri ödeme sırasında hesaplanacak ve görüntülenecektir.
Kargo firmaları
HepsiJet Kargo
MNG Kargo
Yurtiçi Kargo
Kargo firmalarının tahmini teslimat süresi
Kargo firmalarının siparişinizi adresinize teslim etme süresi 1-4 iş günü arasında değişmektedir.
Kargo Ücretleri
22.04.2024 tarihi itibariyle MNG Kargo ücreti 80 TL'dir.
22.04.2024 tarihi itibariyle HepsiJet Kargo ücreti 60 TL'dir.
22.04.2024 tarihi itibariyle Yurtiçi Kargo ücreti 80 TL'dir.
1000 TL ve üstü siparişlerinizde HEPSİJET kargo ücretsizdir.
1000 TL ve üstü siparişlerinizde MNG Kargo ve YURTİÇİ Kargo ile gönderimler +25 TL ek ücret ile yapılır.
Kokoma’nın kargoya teslim süresi
Hafta içi saat 15:00, hafta sonu saat 12:00’a kadar oluşturulan siparişler aynı iş günü içerinde kargoya teslim edilir.
Saat 15’ten sonra oluşturulan siparişler takip eden ilk iş günü kargoya teslim edilir.
İade & Değişim
Kokoma’dan satın aldığınız ürünleri iade edebilmeniz için ürünün "tekrar satılabilirliğinin bozulmamış olması" ve yasal süre olan 14 gün içinde işlem yapmanız gerekmektedir. İade talebinizi oluştururken aşağıda listelenen şartlara dikkat etmenizi rica ederiz.
Ürünün kullanılmaması
Ürün koruyucu ambalajının açılmamış ve zarar verilmemiş olması
Ürün paketinin açılmamış olması ve zarar verilmemiş olması
Hasarlı veya kusurlu ürün
Siparişlerinizin paketlenmesi, gönderilmesi ve kargo aşamasında zarar görmemesi için büyük özen gösteriyoruz ancak bu tip durumlar yaşanabiliyor.
Bu tip durumlarda destek almak için müşteri hizmetleri hattımızdan bize ulaşmanızı rica ederiz.
Göz yakmıyor, görüşü bulanıklaştırmıyor, makyajı çok iyi çıkarıyor ama yüzden arınmıyor yüzümden arındıramadan köpüren bir temizleyiciyle anca çıkıyor
B
B.B.
Yaş:25-34
Cilt Sorunu: Siyah Nokta
Cilt Tipi:Karma
Çift aşamalı temizlik ve Fiddy metodu için aldım. Memnun kaldım. Şimdilik sivilce yapmadı yıkadıktan sonra pürüzsüz yumuşacık bir his kalıyor.
T
Tuba A.
Yaş:25-34
Cilt Sorunu:Kuruluk
Cilt Tipi: Kuru
Ruj
Rujun rengi çok hoşuma gitmedi. Ama dokusu vs güzel
E
Emine H.
Yaş:25-34
Cilt Sorunu:Kırışıklık
Cilt Tipi:Yağlı
çok güzel bir yağ bazlı temizleyici. Önceden deneme amaçlı küçük boyunu almıştım çok memnun kalınca büyüğüne geçtim. Aşırı iyi makyajı siyah noktaları çok güzel temizliyor cildin kurutmuyor bundan sonra favorim
S
Simge g.
Yaş:18-24
Cilt Sorunu:Kuruluk
Cilt Tipi:Normal
Memnun kaldım
10 gündür kullanıyorum, cildi kurutmuyor. Tahriş veya alerji yaşamadım. Kokusu rahatsız etmiyor, nötr bir koku. Tavsiye ederim.
B
Beyza Ş.
Yaş:18-24
Cilt Sorunu:Leke
Cilt Tipi:Hassas
Yağ bazlı temizleyici olarak bunu kullnıyprum memnunum sadece biraz göz çevremde kuruluk yaptı onun dışında harika temizliyor .
B
Büşra
Yaş:25-34
Cilt Sorunu:Kuruluk
Cilt Tipi: Kuru
Derinlemesine temizlik hissettim
İki aşamalı temizliğe yeni başladım ve araştırıp bu ürünü tercih ettim. Meğer daha önceden gerçek bir temizlik yapmıyormuşum. Güneş kremimi çok güzel şekilde temizledi. Temizlikten sonraki ferahlık hissi de güzeldi. Göz yakmıyor. Gözün içinde bulanma yapmadı bende. Mat bir bitiş oluyor temizlik sonrası. Ürün miktarı da fazla az bir miktar alsak bile yetiyor. Uzun süre kullanılır